जवाबदेही क्या है (Accountability in hindi) –
जवाबदेही (Accountability) का अर्थ है किसी कार्य से जुड़ी संभावित विफलता या प्रक्रियागत भूलों के लिए किसी व्यक्ति विशेष की जिम्मेदारी का निर्धारित होना! ऐसे स्पष्ट निर्धारण से किसी भी कार्य या परियोजना की सफलता की संभावना बढ़ जाती है!
लोक सेवा के संदर्भ में भी इसका यही अर्थ है अर्थात यह निर्धारित करना कि किसी कार्य या परियोजना के संदर्भ में अंतिम जिम्मेदारी किस अधिकारी की होगी तथा किसके प्रति होगी! अगर कार्य विफल हुआ तो उसके खिलाफ क्या कदम उठाए जा सकेंगे और उन्हें उठाए जाने की प्रक्रिया क्या होगी?
लोक सेवा के मामले में जवाबदेही (Accountability) अधिक महत्वपूर्ण है, क्योंकि इससे जनता का धन और सुविधाएं दांव पर होती है और लोकतंत्र में संपूर्ण प्रशासन की अंतिम जवाबदेही जनता के प्रति ही बनती है!
जवाबदेही सुनिश्चित करने के उपाय (Measures to ensure accountability in hindi) –
लोकसेवकों की व्यक्तिगत और सामूहिक जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित उपाय किए जा सकते हैं!
(1) किसी कार्य परियोजना के संदर्भ में सभी अधिकारियों में स्पष्ट कार्य विभाजन हो! संदेह की गुंजाइश नहीं रहनी चाहिए!
(2) सुनिश्चित सोपानक्रम होना चाहिए जिसमें सभी पदों की शक्तियां और उत्तरदायित्व स्पष्ट परिभाषित हो!
(3) जिम्मेदारी को निभाने की प्रतिबद्धता और निष्पादन के आधार पर वस्तुनिष्ठ व्यवस्था हो!
(4) प्रशासन को कर्तव्यनिष्ठ अधिकारियों और कर्मचारियों की संपूर्ण सुरक्षा की गारंटी देनी चाहिए ताकि वह निर्भयतापूर्वक लोकहित में नहीं कर सके!
(5) सामूहिक जवाबदेही वाले समूह में ऐसे सदस्य हो जिसमें पारस्परिक सहयोग की भावना हो, वैमनस्य नहीं!
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